Welkom bij de FAQ-pagina van Progress Winkel! Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze modieuze jurkjes en kleding. Mocht je vraag hier niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Over Onze Producten

1. Wat voor soort jurkjes en kleding verkopen jullie?

Bij Progress Winkel bieden we een uitgebreide collectie modieuze jurkjes en kleding aan, waaronder:

  • Casual jurkjes voor dagelijks gebruik
  • Party jurkjes voor speciale gelegenheden
  • Sexy jurkjes voor een uitgesproken look
  • Print jurkjes met unieke patronen
  • Lange mouwen jurkjes voor koelere dagen
  • Wetlook en rode jurkjes voor een gedurfde stijl
  • XL jurkjes in ruimere maten
  • En diverse andere items zoals broeken, rokken, tops en vesten
2. Zijn jullie jurkjes geschikt voor speciale gelegenheden?

Absoluut! Onze Party jurkjes en Sexy jurkjes collecties zijn speciaal ontworpen voor feesten, dates en andere speciale momenten. Deze jurkjes vallen op door hun unieke designs en hoogwaardige materialen.

Bestellen & Betaling

1. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Alle betalingen worden veilig verwerkt via ons beveiligde betaalsysteem.

2. Is mijn persoonlijke informatie veilig bij jullie?

Ja, bij Progress Winkel nemen we de privacy en veiligheid van onze klanten zeer serieus. Alle persoonlijke en betalingsgegevens worden versleuteld verwerkt volgens de hoogste beveiligingsstandaarden.

Verzending & Levering

1. Wat zijn jullie verzendopties?

We bieden twee verzendopties aan:

  • Standaardverzending: €12,95 via DHL of FedEx, levering binnen 10-15 werkdagen na verzending
  • Gratis Verzending: Voor bestellingen boven €50 via EMS, levering binnen 15-25 werkdagen na verzending
2. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betaling verwerkt. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of sales) kan dit iets langer duren. Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je pakket onderweg is.

3. Verzenden jullie wereldwijd?

Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en zeer afgelegen gebieden. Houd er rekening mee dat er in sommige landen douanekosten of belastingen kunnen worden geheven, die voor rekening van de ontvanger zijn.

Retourneren & Retourbeleid

1. Wat is jullie retourbeleid?

We accepteren retourzendingen binnen 15 dagen na ontvangst van je bestelling. De items moeten ongedragen en in originele staat zijn. Retourzendingen zijn voor eigen kosten. Na ontvangst en inspectie verwerken we je terugbetaling.

2. Hoe kan ik een retour aanvragen?

Voor retourinstructies kun je contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Vermeld je bestelnummer en de reden van retour.

Account & Klantenservice

1. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. We streven ernaar om binnen 24-48 uur te reageren op alle vragen.

2. Waar is jullie bedrijf gevestigd?

Ons bedrijf is gevestigd op:
Progress Winkel
2178 Houtkamp, Harderwijk
NL 3841XC

Nog vragen?

Als je vraag hier niet beantwoord is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Ons vriendelijke team staat klaar om je te helpen!

Of begin direct met winkelen in onze prachtige collectie: SHOP NU